他叫楊凱（湖北赤壁人），億合門窗湖北武漢經銷商。經營建材行業(yè)十年，洞察到當地的門窗行業(yè)專業(yè)度不夠，客戶的訴求與流通的產品不匹配，毅然把億合門窗引進到當地。經過一年多的精心耕耘，憑著楊總對極致服務、極致體驗、極致產品品質的理解，口碑迅速在當地市場樹立起來。楊總武昌店的的規(guī)模雖然只有160㎡，但年銷售額已突破千萬！今年，楊總在漢口區(qū)域拓展二店300㎡豪華展廳。以便服務更多江城人民，順勢擴大品牌在當地的影響力。
市場萎靡
阻擋不了業(yè)績提升
如今，被過度營銷的市場，商家要利潤，用戶要物有所值，雙方陷入斗智斗勇的死循環(huán)中。而對于楊總來說，再爛的市場，只要沉下心來研究市場真正的訴求，商家回歸到服務、專業(yè)和產品本身中來就阻擋不了業(yè)績的提升。這，就是扎根！這就是曾經眾多商家堅持而后放棄的核心競爭力！為此，楊總也確實的將理論付諸行動，成功的拓寬了自己的業(yè)務區(qū)域，并完善了人員的管理配置，配合億合的優(yōu)質產品與品牌，成功的在逆境中完成了逆襲。
懂客戶
才能做好服務
堅持品牌形象有力的輸出，是楊總做好客戶服務的第一步，因為標準的形象與門店，在為客戶帶來一種身臨其境的體驗同時，也建立了品牌信任度。
而幫助楊總“打下江山”的，則是對客戶需求的不斷探索，作為一個老板，他更愿意先成為一個客戶，去了解和體會客戶的難處和遇到的問題，然后再盡自己最大的努力為客戶去解決這些問題。而這樣的形式也讓楊總的服務變得更有溫度，給客戶的感覺也更加貼心。
客戶為本
從來不是一句口號
也許很多人喊著“客戶為本”，但只有真正踐行這句話，才能體會到這四個字的重量。
接踵而來的訂單，掛斷又響起的電話，密不透風的忙碌似乎成了楊總每天的常態(tài)。但憑著對這份事業(yè)的執(zhí)著，他從沒有在服務上打折扣，從售前到售后，他作為一個老板，想到了客戶應該會遇到的一系列問題，并針對這些問題提出了藥到病除的解決方案。先客戶一步，這是楊總對于客戶服務的位置思維。因為他明白，這是他的“立商之本”，而他也是憑借這個“本”，獲得了上乘的口碑，成為當地同行業(yè)中的典范。
看看這些獎
透視成功秘笈
國博新城三期王先生贈與的優(yōu)質服務、情暖客戶的錦旗、金盛國際家居首次頒發(fā)的五星服務商戶錦旗、億合門窗頒發(fā)的最佳業(yè)績獎.......
可見，楊總通過億合的產品，將服務做出了一種高度，而這種在服務上的高度，最終體現在了楊總優(yōu)異的業(yè)績上。
用同道中人
造同心團隊
一份成功的事業(yè)，一定離不開一群為此奮斗的人，在浮躁的今天，楊總網羅一批同道中人，建立了一個同心同德的團隊。
與許多唯能力論的老板不同，對他來說，能力永遠是第二，能一直走下去的心才是第一位；同時，楊總也是一個極其重視團隊文化建設的老板，在他看來，讓每一個員工都能找到自己的價值，并擁有歸屬感，這才是他們愿意留在這里的原因。
再配合完善的激勵制度，讓許多跟隨他的人都感受到了一股正能量，同時對自己的未來也充滿了期望。
執(zhí)行力強
是因為萬事俱備
團隊團結，市場認可度高，目標明確，這樣的團隊再輔以強大的執(zhí)行力，造就了楊總的成功。
發(fā)現目標，主動出擊，標準執(zhí)行，速戰(zhàn)速決，整個流程從開始到結束，楊總的團隊像是一幫久經沙場的老兵，于急行軍中，完成所有戰(zhàn)略目標。也正是這種酷似軍隊一樣的執(zhí)行力，讓客戶感受到了這只團隊的活力與能量。
無論是億合品牌的戰(zhàn)略目標，還是楊總自身門店的戰(zhàn)略目標，都通過這份強大的執(zhí)行力被完美達成。
一個人的成功，背后一定是一個體系的成功，是一群人的成功。因此，我們可以預見，楊總的和他的團隊，將在未來創(chuàng)造出更多耀眼的戰(zhàn)績。